La nueva edición del Cybermonday comenzó con un atractivo promedio de descuento del 26% en los precios ofrecidos por las empresas participantes, según informó la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). Este evento se extenderá hasta la medianoche del miércoles.
La Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de Buenos Aires corroboró este promedio de descuentos, destacando la diversidad de ofertas disponibles para los consumidores.
Un dato relevante es que la cantidad de visitas al sitio oficial del evento se ha mantenido constante a lo largo de la jornada, indicando un cambio en el comportamiento del consumidor, que ya no se apresura a buscar ofertas en las primeras horas del día como en ediciones anteriores.
La financiación en cuotas, especialmente en tiendas en línea de entidades bancarias, ha sido un factor clave para la toma de decisiones de compra, según un relevamiento realizado entre diversos vendedores.
En cuanto a las categorías con los mejores descuentos, el rubro Servicios lidera con un promedio del 54%, especialmente en el segmento educativo. Le siguen Supermercados (31%), Muebles, Hogar y Deco (31%), Bebés y Niños (30%), Varios (29%), y Salud y Belleza (29%).
Por otra parte, se observa un cambio en el comportamiento del consumidor, ya que las visitas se distribuyen de manera más uniforme a lo largo del día. Las categorías más visitadas incluyen Indumentaria y Calzado, Electro y Tecno, Hogar y Decoración, y Viajes.
En cuanto a las ventas, aunque Alimentos y Bebidas ocupó el segundo lugar en visitas, no fue la categoría con más unidades vendidas, según datos de las principales plataformas de comercio electrónico. Productos como mouse inalámbrico, serum facial, protector solar, batidora de mano y máscaras de pestañas fueron los más vendidos.
Mercado Libre destacó que los productos de mayor facturación fueron celulares, smart TV y heladeras.
En el caso de la plataforma Tiendanube, la facturación superó en más de un 200% la verificada en la misma etapa de la edición anterior. Las categorías con más ventas incluyen Indumentaria, Deco y Hogar, y Salud y Belleza.
El 77% de las ventas se enviaron a domicilio, con un 47% que incluyó envío gratuito, mientras que el 23% optó por el retiro en tiendas físicas o pick-up points.
En cuanto a las modalidades de pago, el 71% de las ventas se abonaron con tarjetas de crédito, siendo el 46% en un pago y el 34% en 3 cuotas. Las tarjetas de débito representaron el 9% de las ventas, un 9% correspondió a pagos en efectivo o por transferencia bancaria, y un 7% se realizaron a través de pasarelas de pago o billeteras virtuales.
Además, se destaca la participación activa de provincias en el evento, con Jujuy liderando el ticket promedio más alto, seguido por La Rioja, San Luis, Entre Ríos y La Pampa.
La mayoría de los consumidores participantes manifestaron que sus compras buscan protegerse de la inflación en la medida de lo posible. Esto refleja la importancia que tiene el Cybermonday como una oportunidad para acceder a productos y servicios a precios más asequibles.
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